לוח דרושים והצעות עבודה -> Technical Support & Integration Coordinatorאנחנו בBe2See מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית

Technical Support & Integration Coordinatorאנחנו בBe2See מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית עם יכולות אינטגרציה שיצטרף למחלקת הפיתוח שלנו המנוע שמאחורי הקלעים של המערכות הדאטה והתהליכים.התפקיד כולל טיפול מקצה לקצה בפניות ותקלות טכניות ממקורות פנימיים וחיצוניים החל מתחקור ראשוני דרך ניסיון פתרון עצמאי ועד תיאום מול ספקים חיצוניים ומעקב עד סגירה מלאה.העבודה משלבת יכולות טכניות גבוהות הבנה של תהליכי אינטגרציה ויכולת שירותית מצוינת לשמירה על שביעות רצון הלקוחות.תחומי אחריות:ניהול הטיפול והמענה ללקוחות החברה בנושא תקלות טכניות במערכות השונות לרבות ביצוע תחקור ראשוני ואסקלציות לטובת פתרון התקלהעבודה עם SQL בסיסי נתונים ממשקי API ותהליכי ETL לצורך איתור ופתרון בעיותהפעלת ספקים חיצוניים בארץ ובחו"ל ומעקב עד סגירה מלאהביצוע בדיקות להבטחת איכות תהליכים ומערכותתיעוד עדכון ושמירת הפניות והטיפול בהןדרישות:תואר אקדמי רלוונטי: מדעי המחשב מערכות מידע הנדסת תוכנה או הנדסת תעשייה וניהולשנה ניסיון בתמיכה טכנית בארגון גדולQA: כתיבה והרצה של בדיקות ידניות או אוטומטיות איתור תיעוד ודיווח תקלות במערכותניסיון מעשי בSQL ועבודה עם בסיסי נתוניםניסיון בעבודה מול ספקים בחו"להמשרה היברידית וממוקמת במרכזקורות חיים מתאימים Technical Support & Integration Coordinatorאנחנו בBe2See מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית Sign in, Upload Resume, Quick Apply : https://jobswipe.co/jobs/technical-support-integration-coordinatorאנחנו-בbe2see-מחפשים-איש-אשת-תמיכה-טכנית-68ee043ea3e63dfb7c904781 Developed With Love In Tel-Aviv JobSwipe.co