לוח דרושים והצעות עבודה -> לצוות התומכים של כלנית דרוש תומך אפליקטיבי לתמיכה טכנולוגית בעובדי

לצוות התומכים של כלנית דרוש תומך אפליקטיבי לתמיכה טכנולוגית בעובדי החברה ומתן מענה ושירות במערכת SalesForce. במסגרת התפקיד תעניקו שירות ותמיכה למוכרנים ומקדמי מכירות במהלך שעות העבודה תסייעו בהבנת מערכות הסחר והספקים ותעבדו בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים נוספים על מנת לשפר את איכות השירות ולספק פתרונות טכנולוגיים. תחומי אחריות: שירות ותמיכה:מתן מענה למוכרנים ומקדמי מכירות כולל תמיכה בתפעול מסופונים ואייפדים ופתרון תקלות. שירות למשתמשי Salesforce בארגון – יצירה ומחיקה של משתמשים פתרון בעיות ותקלות טכניות. עבודה מול IBM לבחינת תקלות מורכבות הדורשות שינויים בתוכנה. ניהול משימות שיפור איכות השירות:זיהוי בעיות שדורשות שיפור פיתוח תוכניות לשיפור וקידום התייעלות. תקשורת ושיתוף פעולה עם צוותים שונים בארגון לקידום מטרות ארגוניות. דרישות התפקיד: הבנה בתהליכים ונהלים. סבלנות שירותיות ויכולת עבודה טובה בצוות. אחריות אישית ויכולת התמודדות עם משימות בצורה מקצועית. רקע טכני בסיסי ויכולת עבודה עם טכנולוגיות. אנגלית ברמה גבוהה. רצון ללמוד ו"ראש גדול". יכולת לעבוד בשיתוף פעולה מול מחלקות שונות. הכרות עם SQL ו-SF – יתרון. שעות עבודה: 6:00-15:00 מהמשרד כל יום. מיקום: תל אביב אם אתה/את תפקיד מאתגר בצוות דינמי עם אפשרות ללמוד ולהתפתח – נשמח לקבל את קורות החיים שלך המשרה פונה לנשים וגברים כאחד לצוות התומכים של כלנית דרוש תומך אפליקטיבי לתמיכה טכנולוגית בעובדי Sign in, Upload Resume, Quick Apply : https://jobswipe.co/jobs/לצוות-התומכים-של-כלנית-דרוש-תומך-אפליקטיבי-לתמיכה-טכנולוגית-בעובדי-67dbd77be14cd8bfe9fe19f0 Developed With Love In Tel-Aviv JobSwipe.co